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Perguntas frequentes
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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

  • Cinco pontos ao conectar ao servidor?

    A ID do dispositivo (ID do dispositivo do servidor)
    Comando SMS:$sms,000000;w004,ID;!
    Nota: Sem espaço em branco;Apenas textos e dígitos em inglês.
    ID de dispositivo:ID que o servidor fornece.O ID do servidor Megastek é IMEI ou ID em branco para MT-60, MT-60x, MT-70, GVT-800, GVT-900.Insira o ID do dispositivo correto, caso contrário não será possível ficar online.

    Intervalo GPRS
    Comando SMS:$sms,000000;w005,Intervalo;!
    Observação:Nenhum espaço em branco;Apenas textos e dígitos em inglês.
    Intervalo:Intervalo GPRS de entrada1=30s2 = anos 603 = anos 90…).

    Modo GPRS (Protocolo de Controle de Transmissão)
    Comando SMS:$sms,000000;w009,Modo;!
    Observação:Nenhum espaço em branco;Apenas textos e dígitos em inglês.
    Insira o modo GPRS correto, caso contrário não será possível conectar ao servidor.O servidor Megastek suporta apenas TCP.
    Modo:Protocolo de controle de transmissão do servidor (0=Desativar 1=TCP2=UDP).
  • O dispositivo não consegue ficar online/offline repentino?

    A Cartão SIM
    Certifique-se de que o cartão SIM tenha serviço GPRS.
    Confirme o tipo de cartão SIM,CDMA não é viável.
    Certifique-se de que o cartão SIM não esteja sem crédito.
    Certifique-se de que o dispositivo esteja registrado na rede GSM.Veja as diretrizes abaixo: -
    企业微信截图_273a2f3c-66b6-4d1d-912b-db67783e1bbe
    Configuração alterada
    APN(Ponto de acesso da rede.
    Servidor(IP/domínio, Porta.
    ID de dispositivo(ID do dispositivo do servidor.
    Intervalo GPRS.Intervalo>15 minutos, sem conexão com o servidor por 15 minutos, automaticamente offline.
    Modo GPRS.O servidor Megastek suporta apenas TCP;certifique-se de usar o modo GPRS correto.
    Verifique se ligou ou falhou
    Verifique se o dispositivo está ligado.
    Verifique a voltagem da bateria.
    Verifique se o dispositivo está funcionando normalmente e é capaz de aceitar chamadas.

  • Dispositivo sem resposta SMS ou resposta 'falha'?

    A Verifique se o GSM está registrado
    O dispositivo pode aceitar chamadas;LED azul 1s aceso 3s apagado.

    Verifique se o cartão SIM está desligado ou sem crédito.
    Transfira o cartão SIM para o celular para verificação.

    Dispositivo sem resposta SMS.
    Certifique-se de que o cartão SIM esteja com serviço SMS.
    Certifique-se de que o SMS seja iniciado com '$';se não, o dispositivo venceu'Se você não responder, considere isso como spam.

    Existem vários casos de falha na configuração de SMS:
    SMS correto:$sms,000000;w0003,www.megastek.net,10000;!
    Resposta do dispositivo:$860719020336016;w003,OK;!
    SMS errado:$usb,000000;w003,www.megastek.net,10000;!
    Resposta do dispositivo:$860719020336016;erro de formato;!
    SMS errado:$sms,123456;w0003,www.megastek.net,10000;!
    Resposta do dispositivo:$860719020336016;erro de senha;!
    SMS errado:$sms,123456;w0003;!
    Resposta do dispositivo:$sms$860719020336016;w003,FALHA;!
    SMS errado:$sms,000000;w003! ausente ';')
    Resposta do dispositivo:$860719020336016;!
  • Outras perguntas frequentes?

    A O dispositivo não pode ligar.
    Verifique se o dispositivo pode carregar;caso contrário, o dispositivo não funcionará.
    Verifique se a tensão da bateria varia de 3,6 V a 4,2 V.
    Verifique se o dispositivo entra na água;se sim, nãoNão ligue até secar completamente.
    Verifique se o LED está aceso quando pressiona o botão liga / desliga;caso contrário, o dispositivo está com defeito.
    O dispositivo não pode ativar a vigilância em segundo plano e chamadas bidirecionais.
    Certifique-se de que o cartão SIM esteja com serviço de identificação de chamadas.
    Certifique-se de que o número autorizado esteja correto.
    Certifique-se de que o cartão SIM seja um número local;caso contrário, adicione o código de discagem e ative o serviço para chamadas de longa distância.
    O dispositivo não consegue carregar e carregar corretamente.
    Durante o carregamento, o LED vermelho está sempre aceso.
    Quando totalmente carregado, o LED vermelho passa para verde.(MT-70, LED vermelho apagado).
    Por favor, troque o adaptador se não conseguir carregar.
    Por favor carregue conforme instruções.Se o procedimento acima não funcionar, sugere-se devolver as unidades à Megastek para verificação e reparo profissional.
    O dispositivo não consegue obter sinal de GPS.
    O sinal GPS não está disponível em ambientes internos. Coloque o dispositivo em um céu aberto e claro, com a antena GPS interna voltada para o céu.
    O sinal GPS não está disponível em ambientes internos, localize a antena GPS externa em céu aberto, com a parte frontal voltada para o céu.
    Remova o dispositivo para uma área aberta.Prédios, árvores e chuvas fortes podem resultar em GPS fraco.
    Verifique qual status do LED amarelo está, veja abaixo:
    b

    O dispositivo não consegue registrar a rede GMS.
    Verifique se o cartão SIM está disponível, se o GSM pode ser registrado no celular.
    Verifique se a instalação do cartão SIM está correta.
    Verifique se o cartão SIM está aberto com senha PIN.
    Verifique qual status do LED azul está, veja abaixo:
    c

  • Observe os pontos abaixo ao fazer o primeiro upload para o servidor?

    A d
    Definir APN
    Observação:Nenhum espaço em branco;Apenas textos e dígitos em inglês.
    Observação:Insira o APN correto da operadora de rede, caso contrário não será possível conectar ao servidor.

    IP/domínio e porta do servidor
    Comando SMS:FACID,123456,GPRS,ADDR=IP do servidor,PORT=porta do servidor;
    Nota: Sem espaço em branco;Apenas textos e dígitos em inglês.
    IP/domínio:endereço IP do servidor ou nome de domínio.
    IP da China: 113.106.53.2 Domínio: www.megastek.net
    IP estrangeiro:103.243.181.12Domínio:hk.megastek.net
    Porta:Porta do servidor (China: 10.000 Estrangeiro: 10.000)

    ID do dispositivo (ID do servidor)
    Comando SMS:FACID,123456,GPRS,ID= ID do dispositivo;
    Nota: Sem espaço em branco;Apenas textos e dígitos em inglês.
    ID de dispositivo:ID que o servidor fornece.Insira o ID e o ID correto do dispositivo, caso contrário não será possível ficar online.

    Intervalo GPRS e tempos limitados
    Comando SMS:FACID,123456,LOC,I=30,T=999;
    Nota: Sem espaço em branco;Apenas textos e dígitos em inglês.
    Intervalo(I):Intervalo GPRS de entrada unidade = segundo.
    Tempos limitados(T):tempos de upload de entrada, 999 são tempos ilimitados.Por exemplo, entrada '3', o dispositivo fará o upload três vezes e, em seguida, interromperá o upload.

    Modo GPRS (Protocolo de Controle de Transmissão)
    Comando SMS:FACID,123456,GPRS,Modo=0;
    Observação:Nenhum espaço em branco;Apenas textos e dígitos em inglês.
    Insira o modo GPRS correto, caso contrário não será possível conectar ao servidor.O servidor Megastek suporta apenas TCP.
    Modo:Protocolo de controle de transmissão do servidor (0=Desativar 1=TCP2=UDP).

    Salvar tudo
    O armazenamento de dados GPRS no cartão SD cancelará esta função no futuro
    Se ativar SaveAll, os dados GPRS serão armazenados no cartão SD, e não serão carregados no servidor, o dispositivo ficará offline.
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